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PNS ERROR CODE

kangt edited this page Jun 17, 2025 · 4 revisions
错误码 错误信息 错误原因/解决方案
1001 公共参数缺失 Header中必须携带所有必填的公共参数,例如:accessKey、ts、bizType、action、sign
1002 参数错误 检查Header中bizTypeaction 参数是否正确; 检查Body中的参数是否正确
1003 无效签名 检查sign值签名计算是否有问题。常见的几种错误原因: 1、请求方式错误,需要设置正确的Content-Type(Content-Type参照各API接口文档说明); 2、计算签名时取的body中的json字符串和实际发起请求时的body中的json串不一样; 3、签名计算错误,请参照签名算法进行检查
1004 时间戳已过期 Header中ts参数有误,牛信服务端允许用户端请求最大时间误差为60秒
1005 权限不足 accessKey错误或当前账号没有相应业务的权限
10000 请求参数校验失败 请求参数校验失败,请根据api文档的参数限制进行传参
10004 隐私号码不存在 隐私号码不存在
10005 号码ISO2解析失败 号码ISO2解析失败
10006 号码ISO2需一样 应用未开启国际业务,所有的号码的ISO2需一致
10013 绑定关系不存在 绑定关系不存在
10028 绑定关系建立失败 绑定关系建立失败
10029 x号码耗尽 x号码不存在、被占用或绑定数耗尽
10030 y号码耗尽 y号码不存在、被占用或绑定数耗尽
10060 绑定关系不存在或已过期 绑定关系不存在或已过期
10061 分机号延迟输入时间不能为空 当号码b的分机号不为空时,分机号延迟输入时间不能为空
10062 号码B的分机号过长 号码B的分机号过长
10063 客户应用不存在 客户应用不存在
10064 客户应用状态不可用 客户应用状态不可用

简介

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云呼叫中心(AI自动外呼)

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PNS

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