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WhatsApp API updateTemplate
zjc1750514326 edited this page Mar 25, 2025
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在WhatsApp应用下的指定的单个号码编辑指定的消息模板。
需要注意的是,如果创建模板时使用了富媒体交互模板,需要同时提交富媒体示例文件,富媒体示例文件通过“模板示例媒体上传”API接口上传。
- URL:
https://api2.nxcloud.com/api/wa/updateTemplate
- Method:
POST
- Content-Type:
application/json
- 需要鉴权:
是
鉴权规则请参考地址:API接口调用约定
参数名 | 类型 | 必选 | 示例值 | 说明 |
---|---|---|---|---|
accessKey | String | 是 | fmexxx3ki | 用户身份标识 |
ts | String | 是 | 1655710885431 | 当前请求的时间戳(单位是毫秒),牛信服务端允许用户端请求最大时间误差为60秒 |
bizType | String | 是 | 2 | WhatsApp业务类型,取固定值“2” |
action | String | 是 | updateTemplate | WhatsApp业务操作,取固定值“updateTemplate” |
sign | String | 是 | 6e95xxx826 | API入参参数签名,签名算法 |
参数名 | 类型 | 必选 | 示例值 | 说明 |
---|---|---|---|---|
appkey | String | 是 | 牛信云WhatsApp应用的appkey | |
business_phone | String | 是 | 86158xxx1795 | 商户的WhatsApp号码列表,需要带国码,如185xxx99 |
messaging_product | String | 是 | 发送消息的通道,应用于WhatsApp消息的发送时,值必须为“whatsapp” | |
category | String | 否 | MARKETING | 模板类型,模板被拒时可修改类型 枚举值: "MARKETING" : "包括促销或优惠、信息更新或邀请客户回应/采取行动的信息。任何不符合效用或身份验证用途均为营销", "UTILITY" : "促成商定的某个具体请求或交易,或向客户提供与进行中的交易相关的最新信息,包括售后通知和定期账单", "AUTHENTICATION" :"使商家可以使用一次性密码验证用户身份,可能会在登录过程的多个步骤中出现(如帐号认证、帐号找回、诚信挑战)" |
template_id | String | 是 | 模板id | |
components | array[component object] | 是 | 模板组件 |
- component object参数:
参数名 | 类型 | 是否必须 | 说明 |
---|---|---|---|
type | string | 必须 | 组件类型,取值包括:HEADER, BODY, FOOTER, BUTTONS |
format | string | 必须/无 | 仅type= HEADER时有此项且为必须项,type!=HEADER时,无此项。 描述HEADER里内容的类型。取值范围包括:TEXT,DOCUMENT,IMAGE, VIDEO |
text | string | 必须/无 | type= HEADER且format=text时,为必须项;type=BODY时,为必须项; type=FOOTER时,为必须项;type=BUTTONS时,无此项。 |
example | object | 必须/无 | 变量示例,当HEADER或者BODY内容中配置了变量时,为必须项。否则无此项。 |
buttons | array[button object] | 必须/无 | 仅type=BUTTONS时,为必须项,否则无此项。 |
add_security_recommendation | boolean | 必须/无 | 添加安全建议 身份验证模板 type = BODY 时可选 值为 true/false。 |
code_expiration_minutes | integer | 必须/无 | 验证码的失效时间 身份验证模板 type = FOOTER 时可选 值的可填范围是 1-90。 |
cards | array[card object] | 必须/无 | 仅type=CAROUSEL 必填,轮播模板卡片. |
- card object参数:
参数名 | 类型 | 是否必须 | 说明 |
---|---|---|---|
components | array[component object] | 必须/无 | 轮播模板组件. 且component的type取值为HEADER, BODY, BUTTONS. |
- example object参数:
参数名 | 类型 | 是否必须 | 说明 |
---|---|---|---|
header_handle | string | 必须/无 | 当HEADER中 format=DOCUMENT或format=IMAGE或format=VIDEO时,与custom_header_handle_url二选一,否则无此项,如果与custom_header_handle_url同时存在时,以custom_header_handle_url为准。上传文件模板示例 获取 header_handle 值 |
custom_header_handle_url | string | 必须/无 | 当HEADER中 format=DOCUMENT或format=IMAGE或format=VIDEO时,与header_handle二选一,否则无此项,示例媒体url建议小于1M,否则会超时。如果与header_handle同时存在时,以custom_header_handle_url为准 |
header_text | array[string] | 必须/无 | 当HEADER中 format=TEXT时为必须项,否则无此项 |
body_text | array[array[string]] | 必须/无 | 当BODY内容文本中配置了变量时为必须项,根据变量配置,数组中可能有1个或多个值。当BODY内容文本中未配置变量则无此项。 |
- button object参数:
参数名 | 类型 | 是否必须 | 说明 |
---|---|---|---|
type | string | 必须/无 | 按钮类型,包括QUICK_REPLY, URL , PHONE_NUMBER,COPY_CODE,FLOW . 1. QUICK_REPLY即快速回复按钮; 2. URL即行动号召url按钮; 3. PHONE_NUMBER即行动号召phone_number按钮; 4. COPY_CODE 复制优化码 5. FLOW |
text | string | 必须 | 按钮的显示文字 |
url | string | 必须/无 | 行动号召按钮上配置的网址,仅type=URL时为必须项。如果是动态url,则需带上后缀变量{{1}}。 |
phone_number | string | 必须/无 | 行动号召按钮上配置的电话,仅type= PHONE_NUMBER时为必须项 |
example | array[string] | 必须/无 | 必须/无 |
otp_type | string | 必须/无 | 验证码按钮类型 固定值 ONE_TAP 或者 COPY_CODE ;ONE_TAP的含义是一键填充 COPY_CODE的含义是复制验证码 |
autofill_text | string | 必须/无 | 自动填充按钮文本,展示在按钮上的文案,仅otp_type = ONE_TAP 时为必须项 |
package_name | string | 必须/无 | 安卓包名,仅otp_type = ONE_TAP 时为必须项 |
signature_hash | string | 必须/无 | 应用hash,仅otp_type = ONE_TAP 时为必须项 |
flow_id | string | 必须/无 | 当type =Flow时有值, WhatsApp 提供的流程的唯一标识符。流程必须已发布 |
flow_action | string | 必须/无 | 当type =Flow时有值, navigate 或 data_exchange 默认:navigate |
navigate_screen | string | 必须/无 | 当type =Flow时有值, 仅在 flow_action 为 navigate 时,此为必要项。流程的第一个屏幕的. |
body(application/json) 参数:
{
"appkey": "8exxxs",
"messaging_product": "whatsapp",
"business_phone": "185xxx99",
"template_id": "15125xxxx5168",
"category": "MARKETING",
"components": [
{
"type": "BODY",
"text": "Your code is {{1}}.",
"example": {
"body_text": [
[
"10086"
]
]
}
}
]
}
参数名 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
code | Integer | 结果编码 |
data | JsonObject | 请求结果 |
message | String | 请求结果说明 |
- data JsonObject 参数:
参数名 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
success | Boolean | 修改结果 |
{
"code": 0,
"data": {
"success": true
},
"message": "请求成功"
}
{
"code": -1,
"message": "请求失败",
"data": null
}
code | message | 解决办法 |
---|---|---|
0 | 请求成功 | |
-1 | 请求失败 | 请联系技术人员排除问题 |
1000~100X | 鉴权问题 | 详情查看API鉴权部分 |
9000 | 参数异常 | 参数遗漏,请检查必须的参数 |
9001 | 系统业务错误 | 请联系技术人员排除问题 |
9002 | 商户手机号错误 | 请确认商户号码是否属于whatsapp号码 |
9006 | 该whatsapp号码未绑定应用 | 请联系业务人员处理应用和手机号绑定操作 |
简介
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- 语音回执回调
- 语音记录查询
- 上传语音录音文件-旧版本已废弃
- 发送语音群呼‐旧版已废弃
- 发送语音通知‐旧版已废弃
- 发送语音验证码‐旧版已废弃
- 语音回执回调‐旧版已废弃
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- 坐席状态查询
- 坐席状态信息查询
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